7月5日至8日，应福兰特零售部东北区销售需求，由福兰特技术服务部汤部长亲自主持的东北区“全屋定制不锈钢水路系统”及服务培训会在长春举行。来自长春市、吉林市、沈阳市、哈尔滨市等地近20名福兰特零售店销售与服务人员参加了培训。

        本次培训内容主要包括：“全屋定制不锈钢水路系统”组成、搭配选型及（软件）设计；福兰特不锈钢管路系统产品介绍、设计规范、施工规范及验收；福兰特服务规范；施工工具介绍及使用方法和注意事项。汤部长围绕这些内容，为培训人员进行了详细介绍和讲解。

福兰特东北区“全屋定制不锈钢水路系统”及服务培训会现场

        “全屋定制不锈钢水路系统”

        福兰特改变家庭装修给水管道模式，率先在行业内提出定制复合配套的“全屋定制不锈钢水路系统”，一站式解决居民家庭安全用水问题。该系统包括：不锈钢管道给水系统、功能配件监控系统、不锈钢出水产品系统。其中，不锈钢管道给水系统，采用优质的304、316L材质的德国卡压式不锈钢管，通径达DN15-DN50；功能配件监控系统，包含锅炉、水表、净水设备类、水泵类、电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、空气能热水器、壁挂炉、增压泵、流量表、压力表、温控表、阀门、水质监测设备类等；不锈钢出水产品系统，包含不锈钢水龙头、不锈钢淋浴花洒、不锈钢水槽、马桶、浴缸、淋浴房、五金挂件配件类等。

福兰特“全屋定制不锈钢水路系统”

        5大定制模式，保障安全用水

        家庭用水系统在我们装修过程中是一个复杂的问题，涉及到的产品众多，但由于其隐蔽性往往使业主忽略其重要性，管材选择不当，水路设计随意，施工不规范，功能产品搭配缺失等造成用水安全，让业主苦不堪言。福兰特追求家居舒适水生活，根据不同的住宅环境和不同的户型空间，结合不同业主的生活需求，专业量身定制舒适家居水路系统。通过水质数据，细化健康的水路管道分质系统，在需求功能不同的水路点位植入不同的净水产品和监控设备，保证整个家居水路系统的安全、健康、环保、合理和智能化，满足人们日常生活中的情感需要和功能需求。不再担忧水路安全，不再怀疑用水品质。

        福兰特特别强调从用户角度出发，制定出了具有特色的五大定制服务模式，定制方向、定制设计、定制产品、定制手法、定制承诺，为每一个家庭私人定制全屋不锈钢水路系统，根据不同的户型格局、当地的水质状况、家庭成员人数、生活习惯、文化背景和情感诉求来规划全屋水路设计方案；结合装修风格、不同空间布局、不同供水点位的功能需要、合理的费用预算、现场测量，设计专业的水路施工图纸方案；根据家庭住宅格局、厨卫数量、厨卫空间、用水量化和质化数据，以及产品的形体与功能，来定制完美搭配方案派遣专业施工队伍，持证上岗，标准化的施工作业；并对每户系统设计、施工、安装等作业数量记录留档，水管家服务工作人员定期回访，主动对水路系统进行检测维护和保障。

福兰特定制服务

        高水平施工，高标准验收

        即使福兰特在施工方面有着丰富的经验，施工人员都经过专业培训，熟悉薄壁不锈钢管和管件的性能，并且掌握操作要点。但依然要求每一个施工人员都要严格按照公司要求并遵守安全生产有关规定。公司要求管道安装工程施工必须具备以下条件：1.施工设计图纸和其他技术文件齐全，并经会审或审查；2.施工方案或施工组织设计已进行技术交底；3.材料、施工人员、施工机具等能保证正常施工；4.施工现场的用水、用电和材料储放场地条件能满足需要；5.提供的管子和管件符合国家有关产品标准的规定，其实物与资料一致，并附有产品说明书和质量合格证书。

        在项目验收方面，福兰特一贯坚持高标准。作为中国建筑学会建筑给水、排水研究分会会员单位，福兰特多次参编《管道直饮水系统技术规程》、《饮用净水水质标准》国家行业标准。在每个工程完工后，福兰特都会派专人按照国家行业标准进行验收，保证工程不存在一个漏洞。

福兰特东北地区部分家装案例

        培训最后，还以“笔试+现场考核”的形式，对参加培训人员进行测试。测试结果表明，福兰特东北区域服务人员对培训内容需求旺盛，态度积极。而且现有服务人员都具有管道施工经验，大多数人员对福兰特产品有过项目作业经历。经过测试，这些服务人员基本都通过了福兰特服务人员的资历考核，公司表示会尽快给这些人员下发福兰特服务技能证书。

         据了解，目前福兰特在东北拥有十多个分销网点，拥有吉林、大连两个体验店，并且福兰特“全屋定制不锈钢水路系统”在东北地区有很高的市场认可度。福兰特工作人员告诉记者，这其中除了“全屋定制不锈钢水路系统”本身的各种优势之外，也与福兰特专业的设计、精湛的施工和周到的服务有很大关系。未来，福兰特还将会继续加大东北区市场的开发，为东北地区用户舒适家居水生活做出贡献。