FRANTA精神:三爱精神:爱公司、爱同事、爱客户
FRANTA战略:标准——量化;;管理——细化;服务——深化
FRANTA理念:永创第一! 爱心——伟大的力量; 精心——专一的力量; 开心——自信的力量;
质量理念:产品即人品
三卖:卖品质、卖服务、卖文化
三R:保留、关联销售、推荐人
三销:朋友、一人多面、一群的生意
1、领导行业潮流,提供行业内产品、服务整体解决方案;
2、使员工、股东和合作伙伴取得成功;
3、专注水健康事业;
正直诚信:拥有正直诚信的品德和人格魅力,拥有与企业相同的价值观
追求业绩:有能力并且能够不断取得业绩,困境中也能保持强烈获得业绩的愿望
不断进取:拥有超强的学习能力,能够自主地不断改进自己和相关的工作,不断提升工作效率的质素
诚信至上——行为的准则;
业绩至上——晋升的依据;
客户至上——以客户为中心,引导需求和创造价值;
服务至上——服务是创造价值的源泉;
三必说:鼓励的话、感激的话、真诚的话
三必做:记住对方姓名、见面问好、节日送祝福
三层笑:来自脸上的笑、引自身上的笑、发自心里的笑
三必反:对人不感恩、对事不尽力、对物不珍惜
三勤——勤劳、勤俭、勤奋
三化——差异化、服务化、专业化
三大意识——竞争意识、团队意识、学习意识